独买买不如众买买,38%网购交易其实都有人陪伴

2016-11-03 10:43:08

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摘要: “双11”就快到了。这个最初给单身狗们量身打造的网络购物节,如今看来俨然成了一场全民购物狂欢。而有数据显示,很大比例的消费者在网购时并不孤单。DT君今天推荐的一份网购报告就给出结论:38%的网购交易行为发生时,其实都是有人陪伴的。

编辑/DT财经 李宇琳

报告要点

马云曾说,电子商务已变成一个旧概念,未来三十年,将会迎来线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售。

其实,网购确实已经不是啥新鲜事儿了。随着网购业态的快速变化,全球消费者的网购行为也正在经历着迅速转变。

阳狮集团旗下的数字营销公司DigitasLBi前不久发布了《2016全球网购消费者行为调查》报告,通过对2016年全球15个国家及地区网络用户多平台购物的调研,发现了一些有趣的现象:

如今的消费者网购都不太“专心”,1/4的交易竟是在看电视的时候完成;

中国的智能手机网购渗透率和日活用户占比均领先于其他国家和地区;

62%的网购下单的决定是个人行为,但仍有38%的网购交易其实也和线下购物一样,需要有人陪伴;

其他地区的消费者更爱网购“知识”和科技,但中国人民对“吃”情有独钟。

消费者网购越来越不专心:1/4交易在看电视时完成

相比去实体店你还得挨个门店进进出出步行去挑选,网购的一大便利就是你哪怕躺着,琳琅满目的商品也可以摆在你面前任你挑选。

网购的高效还体现在,你在网购的同时还可以顺便做些别的事儿。

DigitasLBi的数据显示,1/4的网络购物交易是消费者在看电视时完成的。13%的网购交易完成的同时消费者在听广播或者音乐。更有7%的网购订单的产生,是消费者边吃边买的结果……

当然,也不是啥商品都可以放心在如此不专心的情境下购买,比如休闲旅游和科技产品。毕竟这类商品的价值一般不低,且挑选均需要具备相对专业的信息,或者花费一定时间进行研究才好做挑选。

所以大伙儿买什么的时候最漫不经心,那只能是食品了。无论是看剧、听音乐,亦或在吃饭聊天,网购下单食品很是寻常。

多亏了移动端给力,中国人网购热情“秒杀”全球

从前面的数据可以看到,如今的网购场景是越来越丰富。而这背后,和移动端购物的兴起不无关系。

随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展,使用手机端电商平台进行购物已愈发普遍。这个趋势在被马爸爸宠坏的天朝剁手党中更是相当明显,2015年“双11”这一天,来自无线端的交易额占比达到了68.89%,在2014年同期42.6%的水平上显著增长。

如此迅猛的增长背后,中国大陆的智能手机网购的日活用户占比遥遥领先于其他国家和地区;其次是中国香港和印度。

相对而言,比利时、法国和荷兰的消费者对于智能手机购物相对并不感冒。

38%的人网上剁手时,还得拉个伴在身边

遥想当年“双11”的来由,是借着“光棍节”的名号讨好单身狗们,希望让他们用剁手来忘却单身的孤独。

的确,网购多数情况下都是个人的行为。但也有例外,DigitasLBi的调查发现,62%的网购下单的决定是个人行为,比如购买时装、美妆商品时。但仍有38%的网购交易其实也和线下购物一样,需要有人陪伴,这最常发生在家具家电、休闲旅游等产品上;这类商品的购买决策也相对需要更多的纠结时间。

包括食品在内,这类商品需要“陪伴”的背后也是因为它们更多是家人或朋友需要共同“使用”的商品,所以需要共同参与协商。

别国网友最爱网购“知识”和科技,你国网友最爱还是吃

前文曾提到,消费者网购时最三心二意的是食物,这点中国消费者或许最有体会。

对比各国网购最热卖的三类商品品类,能让食物挤进TOP3榜单的仅有中国网购消费者,且食物在中国消费者网购榜单中排名第一,其次是时装和家具家电。

这画风显然与其他国家和地区不太一样,在调查的其他14个国家和地区中,有9个国家和地区网购最热门的品类是时装,4个是科技产品、1个是文化产品。看看我们的金砖兄弟印度,也是不爱美食、独爱科技呢。

除了科技产品外,其他国家和地区的消费者对于文化产品、休闲旅游等也相对热衷。

基于国人对食品的厚爱,DT君大胆猜测,今年“双11”,按销量看不出意外的话,很大可能仍是食品居榜首。

未来的“双11”,你或许还可以晨跑中下单

DT君预计,在这个即将到来的“双11”,最需要充满电量以备战的设备依旧是你的智能手机,其次是你的笔记本电脑。

当然,不久的未来也许智能手机购物也会变OUT,那时候什么最IN?或许是可穿戴设备。

DigitasLBi的调查发现,已经约有29%的网购消费者正在使用可穿戴设备进行购物。这意味着,这些剁手党们在凌晨夜跑、清晨晨跑途中都会和你一起抢单……

如果说网购出现之初的一个弊端是让你失去了线下逛街步行锻炼的机会,那么有了可穿戴设备,边运动边购物会不会恰好弥补了这个弊端?哈哈,这当然只是DT君的一个设想,不过从可穿戴设备快速发展的趋势看,设想成真的几率不低。

报告全文

本文图文摘编汉化自DigitasLBi报告:《2016全球网购消费者行为调查》(英文)

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独买 不如 众买 38 网购 交易 其实

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